Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni su lingue disponibili, punto di incontro, prenotazione e cancellazione.
Sì. Offriamo tour guidati sia in inglese sia in spagnolo. Puoi scegliere la lingua preferita durante la prenotazione oppure contattarci per aiutarti a selezionare l'opzione più adatta.
Il NYC Contrasts Tour esplora diversi quartieri e aree culturali di New York City, offrendo una prospettiva più ampia oltre ai classici punti di interesse di Midtown.
Sì. Offriamo una gita giornaliera a Washington D.C. da New York, pensata per i viaggiatori che vogliono visitare i principali monumenti in un unico itinerario guidato.
Le condizioni di cancellazione possono variare in base al tour e alle condizioni del fornitore. Ti invitiamo a consultare la politica di cancellazione indicata nella pagina del tour prima di confermare la prenotazione.
Consigliamo di arrivare almeno 10-15 minuti prima dell'orario di inizio previsto per garantire un check-in senza problemi.
La maggior parte dei tour si svolge con pioggia o sole, salvo quando le condizioni di sicurezza richiedono cancellazioni o modifiche di orario. In tal caso, informeremo i clienti.
Per alcuni tour possono essere disponibili opzioni private. Contatta il nostro team indicando data preferita, numero di persone e lingua.
La durata dipende dall'itinerario selezionato. Puoi trovare la durata prevista nella pagina di ciascun tour specifico.
Gli sconti di gruppo possono essere applicati in base al tour e al numero di partecipanti. Contattaci con i tuoi dettagli per un preventivo personalizzato.
Sì, se c'è disponibilità. La disponibilità last minute può cambiare rapidamente, quindi consigliamo di prenotare il prima possibile.
Le opzioni di prelievo dipendono dal tour specifico. Alcuni tour prevedono un punto di incontro definito invece del prelievo in hotel. Ti invitiamo a controllare i dettagli del tour prima di prenotare.
New York in a Day è un'esperienza guidata di un'intera giornata che combina attrazioni principali come Central Park, l'area del Memoriale dell'11 settembre e un'esperienza in traghetto verso la Statua della Libertà.
Puoi prenotare direttamente sul nostro sito selezionando tour, data e partecipanti, poi completando il checkout. Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro team di assistenza.
La maggior parte dei tour è adatta alle famiglie, ma l'idoneità per età può variare in base all'itinerario e alla durata. Controlla i dettagli del tour prima di prenotare.
Per la maggior parte dei tour consigliamo scarpe comode per camminare, abbigliamento adatto al meteo, acqua e la conferma della prenotazione.
I cambi data dipendono dalla disponibilità e dalle condizioni tariffarie. Contattaci il prima possibile e faremo il possibile per aiutarti.
Le inclusioni variano in base al prodotto. Controlla sempre la pagina del singolo tour per sapere esattamente cosa è incluso e cosa no.
Gli arrivi in ritardo possono perdere la partenza e non è sempre possibile ricongiungersi al gruppo. Ti invitiamo ad arrivare in anticipo al punto di incontro.
Dopo il checkout, la conferma viene generalmente inviata via e-mail. Controlla la posta in arrivo e anche la cartella spam.
Puoi contattarci tramite la pagina contatti del sito web oppure utilizzando i riferimenti di assistenza indicati nella conferma della prenotazione.